Berichten met kandidaten

Elk gesprek begint met een uitnodiging die jij naar een kandidaat stuurt. Vanaf dat moment staat het gesprek onder Berichten, waar je het antwoord leest en zelf terugschrijft.

Waar je je gesprekken vindt

Klik in de navigatie op Berichten. Het cijfer ernaast is het aantal berichten dat je nog niet gelezen hebt. Links staat de lijst met al je gesprekken, het meest recente bovenaan; rechts het gesprek dat je aanklikt. Op een smal scherm zie je er één tegelijk, met een terugknop naar de lijst.

Zolang een kandidaat je uitnodiging niet heeft geaccepteerd, staat die in de lijst als Kandidaat met een referentiecode, met daaronder de kop van het profiel.

Een gesprek gaat pas open na acceptatie

Je uitnodiging staat meteen in het gesprek, met het label In afwachting, en de kandidaat krijgt er een mail over. Tot er een reactie komt, kun je niets nieuws sturen. Onder de berichten staat: "Je uitnodiging is verstuurd. Je kunt verder chatten zodra de kandidaat accepteert."

Accepteert de kandidaat, dan krijg je de mail "Je uitnodiging is geaccepteerd", verandert het label in Geaccepteerd en verschijnen boven het gesprek de naam, het e-mailadres en het telefoonnummer (als dat is ingevuld). Met Bekijk profiel open je het volledige profiel. Zie ook kandidaten zoeken en uitnodigen.

Antwoorden

Typ je bericht in het veld Schrijf een bericht… onderaan en klik op Versturen. Een bericht is minimaal 2 en maximaal 5.000 tekens. Heb je het gesprek open staan, dan verschijnt het antwoord van de kandidaat vanzelf.

Wat de vinkjes betekenen

Bij je eigen berichten staat een vinkje dat laat zien hoe ver het bericht gekomen is. Bij berichten van de kandidaat staat er niets.

• Eén vinkje: Verzonden.
• Twee grijze vinkjes: Bezorgd. De kandidaat is ingelogd op de site geweest sinds jouw bericht.
• Twee gekleurde vinkjes: Gelezen. De kandidaat heeft het gesprek zelf geopend.

In de gesprekkenlijst staan dezelfde vinkjes voor het laatste bericht, als dat van jou is.

Wanneer er een mail uitgaat

Een nieuw bericht gaat niet meteen als mail de deur uit. Het wacht een paar minuten, zodat wie op dat moment in de app zit het gesprek zelf kan lezen. Wie dat doet, krijgt geen mail meer. Berichten die kort na elkaar binnenkomen, komen samen in één mail terecht.

Daarna blijft het even stil: keek je na onze mail niet in het gesprek, dan volgt er het komende uur geen tweede. Dit werkt beide kanten op, dus ook voor de kandidaat die jouw antwoord krijgt.

Als een kandidaat je uitnodiging afwijst

Daar krijg je geen mail over. Het gesprek krijgt het label Afgewezen en onder de berichten staat: "Deze uitnodiging is afgewezen." Je kunt niet meer schrijven en de kandidaat blijft anoniem, dus naam en contactgegevens zie je niet. Op de kandidaatpagina staat dan "Deze kandidaat heeft je uitnodiging afgewezen."